Supersola: service après-vente

Retours

Si vous le souhaitez, il vous est possible de nous renvoyer votre supersola.

  • Étape 1

    Envoyez-nous un courriel à l'adresse: info@supersola.fr . Veuillez y joindre vos coordonnées ainsi que votre facture d'achat, et nous indiquer la raison du renvoi.

    Envoyez-nous un email
  • Étape 2

    Emballez le supersola dans son emballage d'origine. Assurez-vous d'y joindre les différents éléments initialement fournis avec le supersola (ballasts (vides), câbles, manuels).

  • Étape 3

    Planifiez un rendez-vous avec le transporteur dont nous aurons loué les services, afin de lui remettre votre colis. Le transporteur devrait vous contacter à l'avance. Assurez-vous de prendre une photo du colis avant de remettre celui-ci au transporteur.