Garantie et assurance
Avec supersola, vous êtes assuré d'un produit solide.
Nous offrons une garantie générale de 5 ans, qui couvre l'ensemble du produit. En plus de
cette garantie générale, il existe également une garantie pour les différents composants
du panneau solaire.
- Garantie générale couvrant l’ensemble du produit : 5 ans.
- Garantie fournie par le fabricant pour le
module photovoltaïque : 15 ans. - Garantie fournie par le fabricant pour le micro-onduleur : 12 ans.
La puissance du panneau photovoltaïque est garantie à 80% de sa puissance initiale au bout de 25 ans.
FAQ
Questions fréquentes
Oui cela fonctionne. Cela et bien d’autres réponses aux questions que nous recevons régulièrement.
Malheureusement non. A l’heure actuelle, aucune prime ou subvention n’est proposée pour l’achat de panneaux solaires de ce type, car ils ne nécessitent pas de louer les services d’installateurs professionnels afin d’être placés. Toutefois, cela
peut valoir la peine de se renseigner davantage quant aux modalités d’aides éventuelles proposées au niveau local.
Non. Les réservoirs servant à lester le supersola ont été conçus pour contenir de l’eau uniquement. Si le supersola et ses composants sont utilisés différemment de la manière prescrite dans la notice, veuillez noter que les garanties ne s’appliqueront plus au produit.
Pour entretenir votre supersola, nous recommandons un nettoyage délicat du panneau une fois par an. Pour ce faire, choisissez un moment de la journée où la surface du supersola ne risque pas d’être brûlante (tôt en matinée, tard en fin
de journée). Débranchez votre panneau, lavez-le à l’aide d’un chiffon doux et d’eau claire (de préférence déminéralisée pour éviter l’apparition de traces lors du séchage), laissez-le sécher à l’air libre, puis rebranchez-le. Ce nettoyage permettra à votre panneau de fonctionner à nouveau au maximum de ses capacités.
Au vu de son poids lorsque lesté (110 kg) et de sa taille (182 cm x 110 cm), le supersola est peu susceptible d'être volé. Il est difficile de retirer un tel panneau du toit ou de la surface où il est placé, et de l'emporter sans être vu. Il est toutefois possible d'installer un antivol ou une chaîne avec cadenas au niveau du cadre du panneau ou au niveau des poignées des ballasts.
Tout est nouveau sous le soleil.
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