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FAQ
Foire aux questions
Oui, ce système fonctionne vraiment. Ça, et bien d'autres questions que nous recevons fréquemment.
Vous pouvez placer votre supersola sur n'importe quelle surface plane. Seuls deux m² exposés au soleil sont nécessaires pour l’installation de votre panneau. Vous pouvez placer le supersola Plug & Play sur un abri de jardin, un garage, une annexe, une terrasse, ou encore, sur votre pelouse.
Nous recommandons de ne pas connecter plus de trois supersolas par groupe. Lorsque vous placez plus de trois super panneaux solaires, nous vous recommandons de les diviser en deux groupes. Vous pouvez également créer un groupe vide dans votre armoire à compteurs. Vous pouvez connecter un maximum de dix supersolas à un groupe vide. Connectez toujours le supersola à une prise de terre.
Nous livrons en France métropolitaine, aux Pays-Bas, Belgique et en Espagne. Afin de permettre à toujours plus de gens d’utiliser nos panneaux solaires, notre équipe s’applique continuellement dans le but d’allonger la liste des pays européens dans lesquels la livraison de nos produits est possible.
Votre pays ne figure pas dans la liste ? Dans ce cas, remplissez ce formulaire. Nous vous tiendrons au courant des mises à jour.
Oui. Il est obligatoire de déclarer son supersola auprès d’Enedis, gestionnaire du réseau électrique public. Pour ce faire, veuillez vous rendre sur le site d’Enedis (https://mon-compte-client.enedis.fr/) afin deconclure une CACSI (Convention d’Autoconsommation Sans Injection). Vous trouverez sur la page suivante de notre site les informations et documents nécessaires à cette démarche.
Vous pouvez placer votre supersola sur n'importe quelle surface plane. Seuls deux m² exposés au soleil sont nécessaires pour l’installation de votre panneau. Vous pouvez placer le supersola Plug & Play sur un abri de jardin, un garage, une annexe, une terrasse, ou encore, sur votre pelouse.
Nous recommandons de ne pas connecter plus de trois supersolas par groupe. Lorsque vous placez plus de trois super panneaux solaires, nous vous recommandons de les diviser en deux groupes. Vous pouvez également créer un groupe vide dans votre armoire à compteurs. Vous pouvez connecter un maximum de dix supersolas à un groupe vide. Connectez toujours le supersola à une prise de terre.
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Oui. Il est obligatoire de déclarer son supersola auprès d’Enedis, gestionnaire du réseau électrique public. Pour ce faire, veuillez vous rendre sur le site d’Enedis (https://mon-compte-client.enedis.fr/) afin deconclure une CACSI (Convention d’Autoconsommation Sans Injection). Vous trouverez sur la page suivante de notre site les informations et documents nécessaires à cette démarche.
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