Reprise de matériel

Puis-je rendre ma Supersola et récupérer mon argent?

Si vous n’êtes pas satisfait à 100% de votre achat, vous pouvez rendre votre Supersola et obtenir un remboursement complet. Vous avez 30 jours à compter de la date de l’achat pour rendre un produit. Toute Supersola renvoyée doit être dans le même état qu’à sa réception et dans son emballage d’origine. Contactez-nous sur retours@supersola.fr pour enregistrer votre retour. Veuillez conserver la facture.

 

Y a-t-il des frais d’expédition lors du retour d’une Supersola?

Nous prendrons en charge les frais d’expédition pour livrer la Supersola chez vous. Lors du retour de la Supersola, veuillez nous contacter. Nous pouvons organiser l’expédition avec notre partenaire logistique pour un prix raisonnable. Les frais de port seront déduits du remboursement.

 

La Supersola est-elle recyclable ?

Oui, 95% du panneau peut être recyclé (verre, silicium et aluminium notamment). Pour cela, il faut déposer la Supersola en fin de vie dans un des points de collecte de PV cycle indiqués sur cette page : https://pvcycle.fr/collecte/apport-volontaire/

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