Foire aux questions (FAQ)

Oui, vous n’avez pas à poser de câble à votre compteur. En branchant la prise, la Supersola est reliée à un groupe dans l’armoire à compteurs. Il y a un petit onduleur dans la Supersola qui fournit l’énergie. Et comme une prise fonctionne dans les deux sens, vous n’avez pas à faire quoi que ce soit vous-même. Comme il y a souvent d’autres appareils connectés au groupe, nous conseillons de ne pas connecter plus de 3 Supersola par groupe.

Et assurez-vous que la prise à laquelle vous branchez la Supersola est bien reliée à la terre.

En outre, il est bon de savoir que nous avons sécurisé le système ; ce n’est que lorsque la Supersola reconnaîtra qu’elle est dans la prise qu’il y aura du courant sur la fiche. Vous ne pouvez donc jamais recevoir de choc des broches de la prise.

D’un point de vue sécurité et conformité, les modules AC (panneau photovoltaïque avec micro-onduleur) ne sont pas pris en compte dans le guide UTE C 15-712-1.

Il est possible, jusqu’à une puissance de 3 kW, de raccorder directement la sortie des modules AC sur une prise de courant standard (maximum 16 A), à condition que cette dernière soit protégée par un DDR (pourvu d’un calibre minimum de 30mA et à immunité renforcée) dans le TGBT (tableau électrique général de l’habitation). Toutes les configurations de la Supersola satisfont à cette exigence. Vérifiez que la prise de courant sur laquelle vous raccordez votre Supersolas respecte bien les caractéristiques techniques minimales précisées ci-haut.

Comme il y aura souvent d’autres appareils connectés au groupe, nous conseillons de ne pas connecter plus de 3 Supersola’s par groupe. Assurez-vous que la prise à laquelle vous raccordez la Supersola est mise à la terre.

Il est également possible de connecter plus de 3 Supersolas sans changer le tableau électrique (TGBT). Par exemple, si vous voulez placer 6 Supersolas, nous vous recommandons de les diviser en groupes de 3 ou 2 prises. Lorsque les 2 prises ne sont pas connectées au même groupe.

Si vous avez un groupe séparé dans l’armoire à compteurs, vous pouvez connecter jusqu’à un maximum de 12 Supersolas à un groupe dans le TGBT.

Nous vous conseillons de commander une prise de courant intelligente qui peut mesurer la consommation électrique. Nous avons une bonne expérience avec la prise WIFI de Nedis. Une application peut être installée sur laquelle vous pouvez la surveiller.

N’oubliez pas que vous devez créer un compte gratuit pour pouvoir utiliser l’application et le plug. Si vous préférez ne pas avoir d’application ou de mauvaise portée wifi à l’endroit où se trouve la Supersola, vous pouvez également installer un compteur d’énergie numérique avec un affichage entre la prise et la fiche. Pour lire le rendement, il faut se diriger vers l’écran.

Non, il y a un dispositif de sécurité dans la Supersola qui l’empêche de produire de l’électricité en cas de panne de courant. Ceci afin d’éviter de créer des situations dangereuses sur le réseau et de permettre à l’opérateur du réseau de rétablir l’électricité en toute sécurité.Grâce à cette sécurité, une Supersola a toujours besoin d’un réseau pour pouvoir produire de l’électricité.

Non, vous pouvez connecter la Supersola tout de suite. Toute l’électronique nécessaire est intégrée. La Supersola est donc très adaptée à l’extension d’un ensemble fixe de panneaux solaires. Vous n’avez pas besoin de connecter la Supersola à l’onduleur existant et donc vous n’avez pas besoin d’acheter un onduleur plus grand.

La longueur standard du câble de connexion de la Supersola est de 5 mètres. Le câble de connexion est donc suffisamment long pour la plupart des situations de placement. Pour €9,95, vous pouvez prolonger le câble jusqu’à 10 mètres. Vous pouvez l’indiquer au cours du processus de commande. Toutefois, si vous avez une distance plus longue à parcourir, nous vous conseillons d’acheter une prise extérieure étanche, qui peut servir comme câble d’extension. Ils sont en vente dans tous les grands magasins de bricolage ou les magasins de camping.

Quand elle est pliée (pour le transport), la Supersola a les dimensions suivantes : 1,73m * 1,08m * 0,19m. Après installation (entièrement dépliée), la Supersola a les dimensions suivantes : 1,73m * 1, 12m * 0,46m.

Le poids d’un Supersola vide (sans eau dans les citernes de ballast) est de 42,5 kg. Lorsque les quatre ballasts sont complètement remplis d’eau, le Supersola atteint un poids de 94,5 Kg.

Non, dans cette version, nous avons décidé de ne pas installer de batterie car le temps de rentabilisation est encore trop long.

Le Supersola et les ballasts sont conçus pour résister au gel. Les antigels, etc. sont donc superflus.